广汽丰田凯美瑞机油盖丢失发动机故障灯亮

投诉编号：【335233】 投诉时间：2019-01-02 17:05 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2016款 2.0G 自动十周年纪念领先版

投诉内容：

从六安跑高速至马鞍山，机油警报亮灯，下高速，发动机警报也亮，继续1公里后停车熄火，第二天找旁边维修店打开发现机油盖丢失，立即联系六安4S店，其让去马鞍山4S检测，故叫保险拖车至马鞍山4S店，协商后六安4S店来人看后说和他们没关系，然后就走人，不在理会我们。现在我们很无助，首先一直在4S店保养，其次也没到公里数，现向你们求助，谢谢！

投诉回复：

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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