广汽丰田凯美瑞行驶中方向跑偏售后未解决

投诉编号:【332872】 投诉时间:2018-12-26 09:30 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2011款 200E 2.0 自动 精英天窗版

投诉内容:

我于2011年7月11日在南京4S店买了一辆丰田凯美瑞汽车,并于当天上牌,回来发现行驶过程中车辆跑偏,方向不稳,立即与南京经销商联系,但维修人员说没有办法调整,并告诉我不影响车辆行驶,我每次去4S店保养,都提出车辆方向有问题,这个在4S店有记录,我车了才开五万多公里,都换了两套轮胎,这次买轮胎的时候,人家轮胎经销商给我做了四轮定位,说我的车子前后外倾角都有问题,造成轮胎磨损严重,我平时都不敢开长途,因为方向不稳,人太累了,只在城区上下班开开,所以这么长时间才开五万多公里,现在才知道是车辆出厂问题,可以维修的,请丰田公司能派人检查解决。谢谢!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号