广汽丰田雷凌内饰异响严重 导航地图版本旧

投诉编号:【335111】 投诉时间:2019-01-02 12:49 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.8H V CVT 豪华版 双擎

投诉内容:

从4S店提车回家的途中就发现地图版本老旧,没有条山街,没有高铁站,更没有通往高铁站的道路!我买的是最高配的豪华版,为的就是有导航地图方便行车!但地图老旧根本没法用!做为消费者我多花钱买服务却买了个鸡肋!这和欺诈有何区别?打厂家电话却让去4S店掏钱升级,一次升级一千块钱!我买的是新车却装的是老旧导航地图!做为雷凌双擎的第一批用户对丰田车是莫大的信任的!没想到丰田的做法让人心寒!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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