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上汽大众朗逸行驶中故障灯亮机电单元损坏

投诉编号:【334948】 投诉时间:2019-01-01 20:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG豪华版

行车几分钟挡位显示一直闪烁,附带一个扳手闪烁。冷车有时候挂挡不走。汽修店读出故障机电单元问题。去桂林市东明上汽大众4s店检测,说是机电单元问题,需要厂家同意才给保修。之后一直电话里推脱说厂家程序如何如何,明明知道坏了就是不给换。

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站再次联系客户,解释了索赔的流程,客户表示理解并表示在有空的时候到站检查。

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