斯柯达明锐无法启动4S店维修费用太高

投诉编号:【334854】 投诉时间:2019-01-01 14:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2009款 2.0MPI 手动 逸仕版

投诉内容:

我是2009年1月8号在北京白鹿司斯柯达四s店买的车,1.8T逸士版,到目前,跑了10万冒头,差几天不到9年,这就要完了!买车的时候4s店就一点一点加钱,什么没有ESP,没有定速巡航,都需要加钱,两项加了4000元,这还没完,还让在店内再做1000元装饰,1000元能干嘛?结果给了个底护板,铁的。当时那家店里有个卖配件的,没出店那就卖600元就差400块。比抢劫文明点。这车跑到15000千公里的时候,我要求4s店免费更换火花塞,因为说明书说了,15000公里免费送火花塞,结果被告知厂家不送了。不送,你写说明书里干什么呢?说变就变呀!形同儿戏,当初我就觉得受骗了。中期车头左侧补过漆,4s店给喷成两个颜色,我当时没看出来,再找4s店的时候他们说时间长了都有色差,那我到请问了,都是人干的活,别人喷漆怎么没色差呢?未此打过400投诉电话,一直没有答复,我想时间长了,算了,忍了,到现在还两个颜色,我也算给4s店做个免费宣传了。刚出保水泵就漏了,当时价格3300元,多亏我据理力争,才免费换了一个。当时的张经理态度确实好。我很佩服。这中途我一直在4s店保养,后来一看太贵了,全合成的灰壳由90多涨到了125,我要用4.8升那就是不到5桶,本来想在店内换条轮胎,店员告诉我给我打个8.8还得收我780元,韩泰轮胎呀,205/55/R16/91V.当时外面卖到410元。这差价太悬殊了!后来在外面保养。今年9月28日车辆还能正常行驶,29日早上问题来了,说什么都打不着火了,我怀疑电瓶亏电,途虎换了块新电瓶,结果依然不点火,后来拖去南四环一家4S店检测,修理工说怀疑气门有问题,发动机需要大修了,说费用得3万多!好一个天价呀!这破车还能值3万吗?打上海400投诉电话,答复是店里怎么修也不知道。没办法找家修理厂修理吧,找不着毛病!真是奇怪了。我仪表盘上所有表示灯都正常。我在投诉的网站上看到了类似的投诉帖子,我感觉我车的毛病和投诉的问题一样,有可能就是那所谓免维护的正时链条出了问题,造成气门出了问题。缸压不足,不点火。我这也不叫什么投诉,我只是把我所遇到的问题说一说,以警示他人。车开了将近9年了,比那开了6年就坏了的朋友强多了,我知足。修的了就修,修不了就报废了。我个人觉得斯柯达车慎买,4s店套路深,不小心就上当。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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