投诉编号:【334825】 投诉时间:2019-01-01 12:14 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
因召回原因要升级系统,升级前特意问了现代客服和4S店工作人员,说升级对动力和油耗没影响,让我放心升级。但是升级后的表现太让我失望了,有几下几点:动力变弱,提速变慢,油耗升高,比升级前高了2升左右、发动机噪音变大、冷车启动抖动。关于这几点也打了现代客服,第二天4S店电话打来说数据都正常,厂家没接到这方面的投诉!满嘴胡说,这么多现代途胜车主反应的问题都是胡说的吗!强烈要求降级,恢复以前的那样,还有不能因为不升级就不保证发动机质量!
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
北京现代途胜召回后发动机抖动噪音大2019-01-01车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型
北京现代途胜召回升级后油耗明显偏高2019-01-01车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
北京现代途胜座椅起皮并且明显鼓包2019-01-01车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
北京现代途胜召回后油耗增加动力下降噪音大2019-01-01车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
北京现代途胜召回后发动机噪音大油耗增加2018-12-31车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
北京现代途胜发动机动力不足噪音大2018-12-31车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版