奇瑞风云2底盘以及翼子板多处生锈

投诉编号:【334501】 投诉时间:2018-12-31 01:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容:

由于换车了,此车近3年都很少开,没怎么注意,近期收拾车子的时候,发现底盘靠近下裙围区域腐烂严重,左右裙围生锈鼓包,一边裙围早几年鼓包严重,做钣金也不能维持多久又鼓,钣金师傅建议切断焊接了一条新的。左右后减震挡泥板内测,一边绣穿很大的洞,下雨天或者洗车进水到后备箱,一边生锈有裂缝,都是在减震顶部位置。车门链接处早几年就出现锈鼓包,及时处理过。现在车体存在极大的安全隐患,上网一查,发现到处都是这个10年款的车出现钣金生锈问题。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司海南仁通4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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