别克君越电瓶亏电要求 免费更换

2018年12月27日早上发动车子，表盘显示“需要操作，助力转向减弱，请小心驾驶”，后去4S店检查说是电瓶坏了。当天车子留在上海4S店进行检修，29日中午进行在4S店充电后傍晚车子开回了家，第二天早晨车子又发动不了。我要求更换电瓶，对方给我的答复是，蓄电池质保期1年，现已过质保期，须自费更换，致电上海通用客服也得到同样答复。我在此投诉：在该车《保养及保修手册》明确规定，整车质保期为3年或10万公里，并没有特别说明蓄电池质保期为1年。目前，我购车2年还未到，里程才29000多公里，还没有超过质保期，上海通用汽车及4S店理应为我免费更换。上海通用及4S店口头更改蓄电池质保期为1年的说法是不可接受的。