东风标致408冷车启动前后减震器异响严重

投诉编号:【334271】 投诉时间:2018-12-30 09:28 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 手动 领先版

投诉内容:

2015年购车后当年没事,2016年冬天就开始有异响,经过4S检查协商更换过前面两个减震器总成,后续2017年至2018年冬天以前均无异响。由于最近天气降至零度以下又出现异响,比以前还要严重,声音更大,冷车行驶前半个小时前后减震轻微起伏就会有哒哒哒的声音,特别明显。严重影响驾驶,应该不是配件问题,应该是设计缺陷,毕竟本车更换过一次减震总成。希望厂家能应广大消费者,统一召回解决前后减震器问题。另外本车还发生过一次行驶过程中行车电脑失灵情况,当时车速低,没有造成危险情况,后续更换过行车电脑。更换过暂无问题。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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