投诉编号:【334268】 投诉时间:2018-12-30 09:24 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2018款 1.6L 手动 时尚型
问题:新车刚提2018款全新爱丽舍,新车啊,开起来变速箱75码开始加油就一直变速箱啸叫,测试到120码还是啸叫,变速箱顿挫严重,现在才5000公里的车,3-4挡位也开始出现收油门啸叫声,4S店一句无能为力已经上报厂家,上报厂家厂家一句话正常了事,这车谁还会再买,谁敢再买,有问题不怕,厂家置之不理,一句正常了事,作为车主没别的要求,你给我修,给我换件,你给我吧变速箱啸叫给我解决,都可以,什么事情我自己能动手解决的问题,就算3年再保我都不会麻烦你们4S麻烦你们厂家,但是变速箱啸叫你让我咋修,你让我咋处理,我自己没能解决,出了问题请你们厂家要正式问题,没有人愿意无理取闹,变速箱啸叫已经让我受不了了,花钱买个车不容易,8万块钱出去了,你让我忍受变速箱啸叫口哨声,我就问问厂家售后你们愿意不,都是人将心比心,啸叫视频已经录制完成,准备上传各大视频网站了,是你们逼我的,没办法,既然这样投诉都不管,我只能想办法继续投诉,要求:更换变速箱总成,解决啸叫,已经反馈到4S店安排了修理工跟我一起跑了一段路做了测试,手机也能清晰的录下来啸叫声,也认可问题,在一次重申,我已经最大限度的保持了正常人做事的风格,因为我十分了解,这声音就是变速箱啸叫,就是严重的变速箱质量设计缺陷问题,这种啸叫让我已经崩溃,愤怒,我已经保留了我继续申诉的权利,,希望尽快厂家认真解决问题,更换变速箱总成,哪怕你给我修给我换件,你把问题给我解决就行,没别的要求,轮子飞了我自己花钱买,啥坏了我也不麻烦你们,但是变速箱啸叫我自己解决不了,希望能理解作为一个爱小爱的老司机的心声,买一辆车不容易,什么问题小问题,我都不会选择麻烦厂家和4S,能自己解决的我都自己解决,但是这种变速箱啸叫口哨声我真的无能为力,这就是变速箱本身缺陷问题,你哪怕只有75-80码有,过去没有了,我也能接受,但是75码开始就一直有这种变速箱啸叫声,真的无法忍受,希望厂家能理解车主的心声,关于申述,因为本人也从事汽车相关工作,所以对于如何申诉,之多了解,工商,北京315,电台,QQ群,各大汽车论坛,视频网站,尤其是我们敬爱的车质网,神龙厂家不要在下面千篇一律的回复安排到店检测,已经检测过了变速箱有问题了,就问你神龙厂家管不管,如厂家还是不理不睬,那么好,那我们这边就着手集合组织全国车主团队全网各个地方不间断的大量投诉和传播视频,不理不睬那不是长久之计,希望神龙你们明白,爱雪铁龙的人厂家你就千篇一律的回复吧,t到4S,4S说让你厂家修了,4S认可了,就问你管不管,行了。不管是吧,那我就开始联系电台,电视台讨说法了,发评测视频到各大网站了发帖子了,百度搜索首页肯定让你一搜索就是全新爱丽舍啸叫的帖子视频,这车没办法开了,受不了了,既然这么不正视问题是吧,好,舆论监督吧,放心不解决肯定投诉到底,
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