投诉编号：【319929】 投诉时间：2018-11-13 09:16 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 时尚型
于2016年11月右前减震异响，在蓝池4s店维修更换顶胶平面轴承后，跑偏严重，第三次回4s确认为顶胶安装错误，位置装反，维修后，还有轻微跑偏，第四次去4s维修店,维修师傅说是正常的，没问题，于是凑合着开，但是在2018年5月右前侧开始异响，同年10月异响严重，打开后发现没有压力平面轴承，且垫片已碎裂，我希望厂家给个合理的理由，合理的解释，我们对指定的维修店的信任还能有吗？
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