投诉编号：【333746】 投诉时间：2018-12-28 14:37 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 领潮版
买车回来前悬挂就有异响，过烂一点路就咚咚咚的响，避震特别硬，找4S店一直忽悠说没问题，变速箱1挡进2挡特别难进，车子一直没跑过高速，上个星期跑高速，抖动特别厉害。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司韶关卓瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
