斯柯达柯迪亚克冷车启动后转向异响

投诉编号:【332877】 投诉时间:2018-12-26 09:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 舒适版 5座 改款

投诉内容:

汽车在3月份购入后,一直存在停车一晚第二天启动后,右打死回正方向时右前轮咯噔一声异响,左打死回正方向就没有异响,汽车跑起来就没有异响了,首保去4s店反应过这个问题,4s店回应说是电子手刹抱死导致的,当时也没放在心上,可是最近响的时间越来越频繁,停车两三个小时后也响,而且响声越来越大,由咯噔一声发展到铛的一声,还以为撞到了什么东西,现在距购车时间只有9个月,不到5000公里,对于4s店的回复不是很满意,所以来到车质网反应,希望厂家解决车主问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。

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