北京现代途胜召回后油耗升高 方向盘异响

投诉编号:【332447】 投诉时间:2018-12-24 23:05 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

2018年10月份接到机油增多的召回升级通知,就到了4S店理做了加套和升级系统,升级完了以后,感觉油耗明显异常加大。原来高速6个多油,城市8个多油。升级后高速7个至8个油,城市都在10多个油。而且三个驾驶模式一般、运动、节油模式,现在没有任何区别,感觉都是一样。以前有明显的模式区别,但是现在没有一点区分。现在经常还会出现方向盘向右边打的时候有卡卡的异响。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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