投诉编号:【332408】 投诉时间:2018-12-24 20:35 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型 换代 红标



8月6日购买哈弗H6汽车,8月23日第一次出现电瓶亏电车门无法打开,发动机无法发动。此后每隔一个星期就会出现电瓶亏电问题。电瓶充电一次,更换电瓶两次,更换DC/DC稳压器、雨量光线传感器、PEPS控制器总成、多媒体播放器总成、智能启停蓄电池总成各一次。5个月时间问题没有解决,电瓶还是亏电频发。根据汽车三包承诺,因产品质量问题修理时间累计超过35日的/同一产品质量问题累计修理超过5次的可以换车。与厂家协调换车,厂家一直不同意。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
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