投诉编号：【332329】 投诉时间：2018-12-24 16:14 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2017款 1.5T 自动 精英型
中控台骨架生锈，只是我看到地方生锈，还看不到就不知道有没有生锈，去4S店检查，只是给我除锈处理，我给奇瑞客服联系说让我听他们的，我刚刚买的新车就生锈，奇瑞作为国产品牌，你这样说是不是伤害消费者感情，希望能给我好的方案，不要生锈就去除锈，我买的是新车，不是铁锅，生锈将就用，要求厂家换车处理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司浙江隆中4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
