投诉编号:【332289】 投诉时间:2018-12-24 14:34 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 酷享版

天气冷了机油就出现乳化,去4S店说乳化是正常的这车的发动机就这样,为什么别的车没有乳化现象为什么夏天就不会出现?明显是设计缺陷,有问题正常但是要想办法解决而不是逃避装不知道,希望厂家给合理的解决方案,不要砸了品牌的口碑。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。