投诉编号:【332247】 投诉时间:2018-12-24 12:51 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2016款 1.5T CVT 创享版
车辆顿挫,空调异响,制冷效果差问题一直不解决,厂家与4S售后一直处于敷衍的态度,到现在也是置之不理,这种消极的处理方式太让消费者寒心。其实小5还是很多人喜欢的,可惜买完了,没人管了,光让去做保养,不给售后服务,一说哪有小问题,都是正常现象,谁不心寒,请厂家实事求是给予解决。
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