投诉编号：【332186】 投诉时间：2018-12-24 10:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 自动 舒适型
1.6高尔夫7随机跳变速箱故障灯，4S检测说换挡机构故障需更换换挡机构总成，上网搜索此类故障率很高，有些车主反映保修期内索赔后，出保以后仍旧出同样问题，故本人有理由认为这是产品质量问题，应该做召回处理，希望大众提高产品质量，提高社会责任感！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
