一汽大众高尔夫起步时变速箱有顿挫现象

投诉编号：【332124】 投诉时间：2018-12-24 07:43 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2019款 1.6L 自动舒适型国V

投诉内容：

一汽大众高尔夫起步时变速箱有顿挫现象，从提车到现在，车一直在店里放置，在上牌的路上第一次出现故障，之后去北方华驿4S店检测的路上再次出现故障，检测结果:发现两次故障报警代码，故障确实发生过。我们也有照片证据。店家认为是偶发故障。我要求退车诉求。