投诉编号:【332124】 投诉时间:2018-12-24 07:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2019款 1.6L 自动 舒适型 国V
一汽大众高尔夫起步时变速箱有顿挫现象,从提车到现在,车一直在店里放置,在上牌的路上第一次出现故障,之后去北方华驿4S店检测的路上再次出现故障,检测结果:发现两次故障报警代码,故障确实发生过。我们也有照片证据。店家认为是偶发故障。我要求退车诉求。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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