投诉编号:【331905】 投诉时间:2018-12-23 10:26 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
车内异味严重,上车头疼,空调吹风刺鼻,严重影响到健康。强烈要求厂家解决,不要说很车主沟通之类的话,我只要实实在在的解决问题。刹车很尖锐的声音,4S店检测过一次竟然说这种声音不在维修范围,咚咚敲击声才给修,这样的解释我无法接受。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。