斯柯达明锐换挡机构调整不到位变速箱打齿

2万公里去4S店保养，电脑检测出来换挡机构坏了，需要更换，更换完换挡机构，由于4s店的技师没有给我调整到位，导致我D挡到N挡有空隙（有一次因为这个空隙没有挂上N挡停车差点撞上前车），还有就是挂R挡由于没有调到位，导致我变速箱打了好几次齿轮，还有就是挂上S挡不立即显示当位。然后去4S店去让他们重新检查，他们前台主管不承认是他们员工没有给我调到位给我造成的一切，说这有可能是我人为造成的。不给予任何正面的回答和赔偿。