东风日产奇骏智能钥匙故障导致无法启动

投诉编号：【331311】 投诉时间：2018-12-20 22:43 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱舒适版

投诉内容：

智能钥匙打不开车门，发动不了车了，方向也锁了，特约服务站来人解决不了，联系就近4s店推脱不来，最后自费拖车到店里2天找不到问题，然后第三天给说我这我可能人为造成的防盗模块锁死了，换模块要2千块，有可能让我自费还说上报厂家3到5天让我等信，就算换件还要等3到5天，我就想问问正常使用的东西出故障了，不解决问题之前先推懈责任，这就是所为的三包服务吗？