江淮瑞风S3行驶中发生自燃要求尽快解决

投诉编号：【330807】 投诉时间：2018-12-19 12:10 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容：

2018年2月购买的17款江淮瑞风s3，平时没怎么开过，2018年11月27号晚上十点左右行驶途中车辆自燃，打400电话，来一个据说是菏泽市江淮售后的，看了一下也不检测就说不是车辆质量问题，态度蛮横，不是安抚情绪处理问题，还扬言说如果我们发朋友圈就把我们抓起来，说我们随便怎么办去吧，法律起诉他们也没事。

投诉回复：

江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933

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