一汽丰田卡罗拉召回后大灯照射高度错误

投诉编号:【328637】 投诉时间:2018-12-12 21:12 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版

投诉内容:

12月9日接到4S店关于智辉led大灯调节召回通知后,12日上午去店里刷新ECU后,后排坐人后大灯默认调节方向已经正常,但大灯近光灯默认高度比刷机前整整高了30公分!过去是后排载重近光灯变远光灯,不安全,但平时单人驾驶近光灯状况正常。召回刷机后,近光灯直接变成远光灯高度无法正常使用!!召回前是单人驾驶使用灯光正常可以正常驾驶,召回后是任何情况下近光灯默认高度都是过高,根本无法正常使用!

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题解答并提供解决方案。感谢您的支持与谅解。

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