投诉编号：【326786】 投诉时间：2018-12-07 19:42 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2017款 1.2T S-CVT GL 改款
提车一年多，两万多公里轮胎调位发现龟裂；向4S反馈后需要拆一个轮胎返厂家鉴定；十多天过去得到答复：厂家鉴定为正常！没有鉴定结果，轮胎装车可以走了。轮胎一年多出现龟裂为何为正常？鉴定工序，鉴定结果在哪？
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，并对您所反馈的问题进行说明。感谢您的支持与谅解。
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