海马S5空调压缩机异响制冷效果差售后未解决

投诉编号:【328624】 投诉时间:2018-12-12 20:23 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2016款 1.5T CVT 创享版

投诉内容:

又一个月过去了,车辆顿挫异响,空调制冷效果差,与厂家、售后沟通数次一直得不到实质上解决问题,厂家在车质网回复就挺快的(您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!),然后就没消息了,产品有了问题,应该自我检讨,积极处理,而不是一味的推脱,置用户权益于不顾,希望就事论事给予解决。

投诉回复:

海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号