广汽菲克Jeep自由光4S店出售库存车

投诉编号:【328439】 投诉时间:2018-12-12 12:06 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 卓越版

投诉内容:

上次投诉说,我买到的是库存车,结果根本没有人理。去4S店找销售人员,得到的答案是,厂家发给他们就是库存车,没有办法!而且厂家对此事情没有一个回复,请问这么强势的厂家,需要国家质检机关有什么用?而且车拿到还没有一周,胎压检测就出问题!广汽公司太坑人了,根本就不把客人的投诉当一回事,态度极其恶劣!

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:据售后反馈:10月13日400致电客户核实情况,客户表示胎压检测芯片是被路面小石子弄坏的,店内已帮助免费更换解决。客户质疑该车是库存车,400中心已告知客户,车辆售后三包以购车发票日期为准,4S店按照购车合同履行销售义务。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!

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