投诉编号:【328418】 投诉时间:2018-12-12 11:07 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI380 DSG 旗舰版 国V
新车行驶至600公里左右发现转向机怠速及行驶中异响伴随刹车踏板轻微抖动,转向机异响声音为间歇性嗡嗡响。4S店检查后证实为转向机问题。多次上报厂家,未给予回复。后多次投诉厂家依然未给予投诉。已过两个多月此事无人管理,无人负责。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转用户反馈刹车踏板抖动转向异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:转向机异响,已向厂家技术部门反馈,等待厂家回复中。客户表示不满。
斯柯达速派发动机与方向盘抖动厂家回复正常2018-12-11车型:2018款 TSI380 DSG 旗舰版 国V
斯柯达速派过减速带或起伏路面底盘有异响2018-12-11车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
斯柯达速派发动机异响严重且烧机油2018-12-10车型:2016款 TSI330 DSG 创行版
斯柯达速派前挡风玻璃异响希望尽快解决2018-12-09车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
斯柯达速派方向机异响伴随刹车踏板抖动2018-12-08车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
斯柯达速派发动机烧机油且异响严重2018-12-03车型:2016款 TSI330 DSG 创行版