斯威X7发动机漏油 方向跑偏异响严重

投诉编号:【328121】 投诉时间:2018-12-11 13:53 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2018款 1.5T 手动 豪华互联版 7座

投诉内容:

刚买新车的时候就发现车子好脏,就像别人开了好久一样,里面有两张图就是我定好车,车子发到4S店 我看到的样子,卖车的人说车子是刚从厂家发来的 ,我看像是开来的样子,没几天就发现发动机漏油,车子开动的时候异响,方向跑偏,我要求换车,4S店说修修就好,说修2次还漏的话就换车,现在2次已经修了,还在漏,我要求换车,要不就退车,4S店又说厂家不同意,我现在是坚决要换车,或者退车了,请您们帮帮我。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:斯威汽车厂家回复:您返馈的信息我们已收到,将尽快协调当地4S店与您核实处理,厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线:4000-555-777

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