东南DX7变速箱异响严重影响正常使用

投诉编号:【327746】 投诉时间:2018-12-10 14:34 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2018款 Prime 1.5T 手动豪华型 国V

投诉内容:

首保以后发现换挡时给油异响,后来越来越严重,去郑州经销商处始终未解决,后来提出就近到洛阳店,厂家来人鉴定说是离合器有问题,先换离合器如果还有异响就直接换变速箱,等了一个月左右换了离合器总成还是以前的异响,然后当天超劲店就跟厂家联系回话说是征求我的意思修变速箱我不同意,然后就没了结果,一个月过去了我今天联系4S店,回复是在跟厂家联系回话,结果还是厂家让打开变速箱修!这样十几万的车变速箱半年不到就要打开修吗?求帮忙解决该如何维权!

投诉回复:

东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。

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