投诉编号:【326633】 投诉时间:2018-12-07 12:30 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 荣耀版




上传的图是桂林车友索赔排气管跟油泵的记录以及聊天记录,我也去当地4S店说了下,修车师傅也告诉我说有共振,我让他索赔,他说我这个不需要索赔,给我把软管固定了一下,现在又开始响了,图上那个桂林的车友已经索赔了两三次了,可以让总厂去查查索赔了几次,我跟他在同一个微信群里,他只要用微信跟4S店的员工说一声索赔什么,4S店员工立马答应,也不用上路试试,我们同样是DX7,难道还分高低贵贱吗?最后我就希望东南总部给我个解释,我的排气管共振到底能不能换?
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。