斯柯达明锐吃胎偏磨 定位数据偏差大

投诉编号:【327703】 投诉时间:2018-12-10 13:12 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

车辆在质保期内,厂家以四轮定位数据偏差较大,可能受过冲击为由拒绝质保,4S店以厂家拒绝更换为由不对车辆进行质保。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转用户反馈吃胎偏磨,定位数据偏差大的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:多次邀客户进店面谈,并告知客户diss报告结果,客户坚持要求经销商索赔,不接受其他处理办法。

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