江淮瑞风S3后桥塌陷希望尽快处理

投诉编号：【327452】 投诉时间：2018-12-09 19:36 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：瑞风S3 投诉车型：2016款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容：

前后车体落差肉眼可分辨。打厂家电话让4S确认直接说正常。没拿出任何依据。根据车友反应，厂家说前轮最低70cm后轮最低69cm。厂家有改良后弹簧不予更换，让客户自费。发现有的车友可以免费更换改良后弹簧。但到我出现问题就不免费更换。(上图就有车友免费更换改良后的弹簧。标签带xz。以前更换改良前减震器也带xz)

投诉回复：

江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933

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