WEY VV5变速器异响厂家检测属于正常

投诉编号:【326667】 投诉时间:2018-12-07 14:11 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 超豪型

投诉内容:

变速器异响,从时速20公里/H开始,全时段异响。踩下油门加速,“噹“一声金属响声。厂家回复异响来自变速箱齿轮间隙大。厂家检测属于正常,不影响驾驶,没有安全隐患。不予维护,也不能出示书面报告。我不能接受同款同信号车型,我的车子有,别人的车子没有,客户体验极差,长城客服是“机器人“,只会回复情况正常,不能给客户解决问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:客户描述的声音属于车辆变速器运转的工作声音,属于正常现象。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号