投诉编号:【317067】 投诉时间:2018-10-31 23:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 超豪型






8月份我发现车子变速箱漏油,于是去4s店要求赔偿,被告知只能更换变速箱无赔偿,直到9月初我在贵网发了投诉之后厂家才重视答应我延长2年保修,9月底我更换变速箱后一直要求我撤诉,并说近期就会签署延长2年保修合同,于是我就撤诉了,但是直到现在厂家的承诺依旧遥遥无期,我愤怒了,我要求提高补偿,我要求送5次保养来惩罚厂家言而无信的行为。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户协商处理。