北京现代悦动停车一小时发动机无法启动

投诉编号:【326362】 投诉时间:2018-12-06 13:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V

投诉内容:

从2018年11月11日购车,12日提车开始分别11月16,11月30日,11月31日,12月6日,每次都是中午回家吃午饭时间停车一小时左右再启动发动机时,启动多次失败,拧动钥匙一直哒哒哒响,就是点不着火,要拧三次以上,拧动钥匙时间比平时长几秒才勉强启动。启动困难程度有越来越严重的趋势,严重影响使用体验。4S店告知说这是这一款车的通病,暂时没加法处理。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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