雷克萨斯ES设计缺陷发动机舱内进入泥浆

投诉编号:【326287】 投诉时间:2018-12-06 10:51 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2018款 300h 卓越版 国V

投诉内容:

雷克萨斯ES设计缺陷,发动机舱内进入泥浆,以后如果出现泥浆进入发动机该如何处理,希望尽快给出解决办法。

投诉回复:

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题,我们高度重视。目前经销店经检查已向顾客解释说明车辆无异常,顾客表示接受,再次感谢您的关注。

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