投诉编号：【325425】 投诉时间：2018-12-03 17:16 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 自动 时尚型
投诉后，一汽和4S店进行了沟通反馈，4S店也采集了车辆信息，但是今天被告知无法升级，为什么不能升级？我的变速箱版本是2939，可以升级到3352，为什么一汽和4S店，联合起来不给升级。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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