投诉编号：【324518】 投诉时间：2018-11-30 14:05 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2019款 1.6L 自动 舒适型 国V
我真后悔在这家店买车，这家店无论是服务还是车的质量，我都很不满意。下午4点多在合肥4S店提车，从店开回芜湖，高速上发现车胎完全没气。大晚上了，交警给我们叫了拖车，拖到芜湖，第二天检查车胎，车胎中部（不是两侧）有划痕。跟4S店联系，偏要说是我们弄的。我真心好累，刚买的车就坏了。明明就是车的质量有问题，还赖我们身上。现在车在芜湖，4S店让我们自己把车通芜湖拖到合肥，自己检测。我怎么遇到这种店！
韩泰轮胎厂家回复：根据检查结果，轮胎系明显外伤引起损坏，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
