投诉编号：【325132】 投诉时间：2018-12-02 19:11 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2016款 2.5L CVT 运动版 4WD
我在咸阳汽车销售有限公司2017年1月份购买的东风日产奇骏2.5排量车，行驶七千公里路时发动机严重烧机油，该店承认自身车辆有问题，开始说更换发动机，后面处理情况一拖再拖，拖了一年多最后耍赖不解决，还说是正常现象。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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