江铃福特撼路者左后视镜塑料件颜色变白

投诉编号:【324452】 投诉时间:2018-11-30 10:49 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:撼路者 投诉车型:2017款 2.0T 自动 四驱 豪华版 7座 汽油

投诉内容:

我于2018年11月9日购买的车,由于购买时不太细心,第二天发现左后视镜黑色塑料部分有一部分发白变色。当时并没有在意。还有粘在黑色部分的车辆条形码。条形码胶清洗不下去。我于购买后15天即2018年11月24日到沈阳地区辽宁全顺江铃汽车4S店(辽宁唯一授权企业)反映情况,给于回复不是质量问题不予维修。我提出可以把后视镜拆下来补点黑漆就行,给于答复是没有人会拆,想要修复只能换后视镜,刚开始说3000多,后来说配件1378元,工时费100元。我对4S店的回复不认可,即使是我买车时检查不仔细,我认可,但是不应该以不会拆为由要求我更换后视镜。

投诉回复:

江铃福特厂家回复:关于客户反馈的问题,辽宁全顺江铃维修站已联系处理。

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