投诉编号:【324293】 投诉时间:2018-11-29 16:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型
更换转向机后转向手感变重了,并且方向跑偏,售后服务人员让我自行去修理铺做四轮定位,原因是店里做不了定位,要到和4S店合作的修理铺去做。第一次定位后还是跑偏,并且出现新的问题,松手后方向盘会小幅度向左转动。再次返回修理铺遭遇修理铺老板暴力试车,非常不满。而且问题也没有给我解决。随后沟通4S店也一直没有答复。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中