广汽传祺GS4变速箱换挡异响 顿挫严重

投诉编号:【324268】 投诉时间:2018-11-29 16:11 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

从2015年买车到现在为止,变速箱的换挡声音就没有消失过,从2017年5月份跑完长途回来车内就回出去滴答滴答声音,去4S店检查好多次,没有解决问题。变速箱在4S店升级过3次,没有解决问题,我花了15万买车,买了一个有质量问题的车,现在都特别后悔,还有今天去换真空泵,尽然说硬件升级,我想知道车既然有问题,为什么不公开召回呢,非要隐蔽进行,要不是从汽车之家看见我都不知道,出了事故算谁的责。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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