东风日产奇骏变速箱抖动顿挫售后不予质保

投诉编号：【324023】 投诉时间：2018-11-28 20:43 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容：

2015年3月购车，到2018年8月，3年零5个月，行驶里程8万公里，不到10万公里。行驶中车辆剧烈抖动，经4S店检查，判断是变速箱故障。经销商以超过3年为由，不予保修。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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