投诉编号:【323685】 投诉时间:2018-11-27 20:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 换代 蓝标
2017年10月1日在该汽车销售4s店提2017款长城哈弗H61.3T风尚版,在该车行驶5000公里后发现有烧机油现象,在购买一年内时间为此事去4s店三次协商解决,目前为止4s店回复给予更换1.3T发动机“秃机”(非发动机总成,更换秃机车辆价值大打折扣),因为有很多同样质量问题的同样车型都更换的发动机总成,或者更换“秃机”加赔偿金(为此质量问题多次请假往返4s店)和保养,为此我希望能够得到满意答复。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已订购相关配件,建议客户配合服务商处理。
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