斯柯达速派怠速时方向机有异响声

投诉编号:【323162】 投诉时间:2018-11-26 13:13 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

车启动,怠速稳定后,方向盘和制动踏板处发出“吱吱”“嗡嗡”的不连续的金属摩擦声。先后去4S店检修了3次之后,确定了是方向机问题!但目前上汽不承认质量问题,说是方向机正常的工作声音!作为一名车主委实不能接受!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已按照厂家要求向客户解释,客户表示不接受,要求厂家给其答复,给出解决方案。我店已将客户诉求及客户背景上报RBO经理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号