斯柯达速派车内有刺耳电流声导航蓝牙噪音

投诉编号：【322737】 投诉时间：2018-11-24 16:06 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

投诉内容：

1）当汽车灯光（示位灯或大灯）开启时，车内有很明显的电流声，当车速达到60km/h时，车外噪音依然不能掩盖该电流声。电流声不明定位来自于档把面板还是导航屏？2）导航屏连接蓝牙播放音乐，有明显使人烦躁的背景噪音。

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：关于用户反馈车内有刺耳电流声导航蓝牙噪音的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户已经进店检查，检测没有声音，不存在异响问题

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