一汽大众高尔夫发动机抖动4S店不予解决

投诉编号:【323025】 投诉时间:2018-11-26 00:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版

投诉内容:

新车发动机怠速抖动异常,行驶起步难,提速难!发动机声音也大很多,行驶过坑不平稳,车身左右晃动。4s店只说正常的要求与同款车型做对比拖沓不给予处理,质保期内又没法去别的地方修!求助无门!新车遭遇这样问题很难接受!希望给予公平合理的处理结果!新车发动机怠速异常抖动,变速箱提速声音大,提速困难车特别没劲!找4s店只说正常的要求找新车对比拖沓不给处理,新车才一年就出这样问题,质保期内有能自己找修车的,求助无门?希望投诉能得到公平合理的解决!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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