投诉编号:【322945】 投诉时间:2018-11-25 17:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版
1.每次启动发动机时困难,无力,要持续发动才可以。更换电池没有用。2.每次一挡起步时异响不平顺,特别上坡时很难起步,有安全隐患。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转用户反馈发动机启动异常变速箱顿挫的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,邀请客户前往授权经销商检查判断,并解释具体方案由经销商根据现场检查情况并参照质保条例提供。